alexey_mochalov (alexey_mochalov) wrote,
alexey_mochalov
alexey_mochalov

Categories:

Бизнес по-русски. Эвакуация от компании "Транссервис"

Сегодня производил очередную перевозку слегка покалеченного Ford Ranger силами эвакуатора из одного сервиса в другой. На труповозке он любит у меня кататься, и в прошлые разы я всегда звонил в первую попавшуюся компанию с первой страницы Яндекса по запросу "эвакуатор", и за 2000-2500 тысячи меня исправно возили куда надо. Записать же раз и навсегда номер телефона надежного эвакуатора как-то в голову не приходило, ведь всегда хочется, чтобы это был последний раз...
Попалась мне контора с именем "Транссервис". Сайт не изучал а сразу позвонил. Девушка на проводе была весьма вежлива и внимательна, все выслушала, заказ приняла, на вопрос о стоимости перевозки озвучила цифру 2500 рублей, пообещала что водитель мне позвонит за час до подачи, в 8 утра. На том и распрощались...
Сегодня утром мне звонит водитель... уже в 09:00, и "радует" тем, что стоит на месте. А я сова, и еще лежу под одеялом. Ноги в руки, несусь через всю Москву, и в итоге опаздываю на 40 минут. На вопрос почему он не позвонил в восемь утра - разводит руками и говорит что не любит звонить клиентам, они часто недовольны ранними звонками...
Грузим машину. Морда Ranger разобрана, и буксировочного крюка нет. Цепляем за рычаг подвески и затаскиваем на платформу. Дяденька как-то быстро переходит сперва со мной на "ты", а затем начинает называть Лехой. Не обращаю внимания, потому что он похож на урку, а им простительно.
Едем с улицы Авиамоторной в Кунцево. Весь путь занимает минут тридцать. Сгружаем машину у сервиса, подхожу в водителю рассчитываться, и он меня огорошивает цифрой 8600 рублей... Я, естественно, интересуюсь, откуда он взял эту цифру, ибо мне было озвучено 2500... Тот сразу в кусты, говорит, мол не верите мне - звоните оператору. Я позвонил. Там ждали моего звонка, и так же говорят что сумма 8600. Спрашиваю за что, и выясняется, что мне по телефону вчера сказали цену за погрузку и разгрузку, а вот перевозка, манипуляции с машиной без крюка, и ожидание - стоят отдельных денег и поднимают стоимость услуги в 3,5 раза! 
И оператор и водитель были тут же посланы с такой арифметикой, я отсчитал ровно 2500 рублей, и сказал что ни копейки свыше они от меня не получат, потому что я с ними изначально оговаривал цену. Ответом мне стала поговорка "Бог не Тимошка - видит немножко" и все от меня отстали...
Мораль сей басни такова: не все службы эвакуации одинаково белые и пушистые... В "Транссервис" ни ногой
Tags: Гутарю, черный список
Subscribe

  • Украина. В гости к... (часть 4)

    Не все, думаю, знают, что восточная Волынь вошла в состав Российской Империи после второго раздела Польши в 1793 году, а в 1875 году,…

  • Украина. В гости к... (часть 3)

    И так, продолжаем краткий экскурс в историю. Первым руководителем ОУН в 1929 году стал Е. Коновалец (УВО). В мае 1938 года Коновалец…

  • Украина. В гости к... (часть 2)

    Во второй части своего рассказа и далее про машинки не будет ни слова, моя цель — рассказать альтернативную историю Западной Украины в первой…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 42 comments

  • Украина. В гости к... (часть 4)

    Не все, думаю, знают, что восточная Волынь вошла в состав Российской Империи после второго раздела Польши в 1793 году, а в 1875 году,…

  • Украина. В гости к... (часть 3)

    И так, продолжаем краткий экскурс в историю. Первым руководителем ОУН в 1929 году стал Е. Коновалец (УВО). В мае 1938 года Коновалец…

  • Украина. В гости к... (часть 2)

    Во второй части своего рассказа и далее про машинки не будет ни слова, моя цель — рассказать альтернативную историю Западной Украины в первой…